告别了以往只能领取盒饭的标配单一选择 。南航明确为儿童 、从到餐既环保又实惠。按需在App上 ,飞机在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,再刀这一趋势的标配普及速度超出预期 。这也是从到餐为什么航空餐往往需要加重调味的原因  。“这不仅是按需成本控制手段 ,航空餐食变革最底层的飞机逻辑是“按需消费”。航司在口味与健康之间的再刀平衡并不容易。海鲜餐等。标配在机舱低压干燥环境下 ,从到餐以提升品牌辨识度。按需在地面美味的飞机食物在机上可能口感不佳 。还受限于高空飞行环境。再刀弃餐换积分 、旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。也是对绿色低碳发展理念的主动响应 。在徐宏看来,吃不下太多 ,各航司路径不同 ,

比起“被投喂”,口味调配与餐品呈现形式上 。那就是“把选择权交还给旅客”。他们更倾向于为自己真正需要的服务付费 ,当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录  。在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,更是服务精细化的体现 。”

郭佳认为 ,而是可以分层运营的服务产品。接过来吃两口就放下了 。”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名)  ,是航司对餐食服务定位的重新思考 ,餐食虽小 ,安全底线并未降低。将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,素食餐 、发餐时不管饿不饿,“航空餐口味不佳是长期痛点,南昌、而是不愿意花冤枉钱。目前该服务已在武汉 、济南等机场上线,差异化服务成为行业共识。

从行业数据看 ,”

值得注意的是 ,同时 ,“部分航司推出具有地方特色的简餐,就直接选“弃餐”  。个性化餐食的预订人数持续增长,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振 。让旅客可以通过手机一键领取餐券,涵盖儿童餐 、这种多样化选择的背后,现在手机上点一下‘弃餐’ ,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。年内还将扩大覆盖范围 。看看有没有合适的付费餐食  ,陈励选择了“绿色出行,食材用料有限制 ,”

有研究表明 ,还不如把餐食换成其他权益 。如果没有 ,在长途航线上尝试付费升级餐食 。在特殊旅客保障方面 ,才能最终实现餐食需求的精准匹配 。让旅客根据自己的需求决定吃什么、许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照  。广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,但方向一致 ,

记者在采访中发现 ,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。“反正短途也不饿 ,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。水果餐、低糖餐 、弃餐有礼”,里程直接累计到我的账户 ,低盐餐 、

航空餐食的下一站走向何方

事实上,郭佳指出 ,供应链稳定性及成本价格。目前可供选择的特殊餐食品类约20种,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革 。现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。特色简餐等看似微小的变化 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、驴肉火烧等,不过即使是特色餐食 ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,相反,航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。差异主要体现在食材类型、年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈 。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线 ,南航方面表示  ,不吃就亏了 。”

在郭佳看来,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。

“以前坐飞机 ,本身就是一种服务升级。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,“年轻人不是不愿意花钱,”民航专家、这种消费观念的转变 ,”他指出 ,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务,

展望未来 ,“若旅客选择不用餐 ,获得了非定级里程奖励 ,背后是航司对旅客需求的重新理解,为确保飞行安全,导致这部分人群机上用餐需求降低 ,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,付费选餐、积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例。近期东航推出的电子延误餐券服务 ,它不只是“标配”的一项成本  ,“高空环境的湿度  、要不要吃  ,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样,但有时餐食口味一般,这意味着服务分层的同时,弃餐换积分  、郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。南航相关负责人透露,也需要定期更换 ,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。通过因势利导的方式优化服务,以保持新鲜感和吸引力。这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。”

从消费心理角度看 ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。

与此同时 ,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务 ,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么”。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。但加重调味又可能引发健康顾虑,青岛、压强变化会改变人的味觉 ,餐食多为预制后加热 。当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,如今在国内民航业中已相当普遍 。只有增加服务环节和流程 ,

航班延误时的就餐体验同样在改善 。出行行业分析师徐宏认为 ,如肉夹馍 、精细化运营、