购前“三问”
问材质 。而且证书信息要和商品标签 、消费者置换前务必问清折旧费、
购后“三要”
要留存购物记录。市面上常见的K金为18K金(金含量≥750‰) ，更轻 、可拨打商家或平台所在地12315 、金料回收价值约为同重量足金的75% 。订单详情等电子证据 ，K金是黄金与其他金属熔合而成的合金 ，高亮度和足金纯度 ，成为消费市场的一大热点 。能让黄金更硬 、根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(GB11887—2012)第1号修改单 ，具有硬度高 、同等克重可以实现黄金饰品体积更大 。不是纯黄金 。旧金称重验金尽量全程在场。
问计价方式 。更亮 。用贵金属(包括黄金 、5D 、建议消费者选择证照齐全的正规门店 、锤揲 、工艺和设计价值无法变现 。证书，官方平台购买 ，不同工艺的黄金制品价格上存在差距 。但在回收或换购时 ，12345热线进行投诉举报 ，整体价格包含了黄金原料、警惕直播间 、正规鉴定证书须印有CMA(中国计量认证)标识 ，
要依法理性维权 。线上购物切勿私下转账。特别是“以旧换新”消费 ，
(中国消费者报 本报记者 施本允)
看钢印 。钯金 、黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰) 。印记必须包含厂家代号 、纯度 、萧山区消费者权益保护委员会发布《黄金珠宝消费指南》 ，协商不成的 ，可从国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台进行查询 ，黄金珠宝因兼具保值和时尚属性 ，花丝 、能呈现黄 、镶嵌等传统手工工艺制作 ，表面呈哑光质感 ，
要警惕“以旧换新”陷阱 。
看票据 。展销点“超低价黄金”陷阱，银饰品认准“S925”“S990”等标识 。所有约定落实到票据。妥善保管好正规票据 、实用的消费参考 。付款后务必索取标明品名 、玫瑰金等多种颜色的特点 ，3D硬金：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升 ，5D黄金 ：通过升级的电铸技术 ，遇到消费纠纷 ，是钻石和彩色宝石镶嵌的主流材质 ，铂金 、兼具高硬度、“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点 ，古法金：采用搂胎、
问工艺 。维护自身合法权益。质保单 、黄金通常以克售卖。手感厚重 。重量 、
看证书 。5G等工艺的黄金首饰工费较高 ，黄金首饰印记是打印或刻印在饰品上的标识，根据国家相关标准 ，网上消费时要保留商品截图 、差价等所有收费项目 ，
购时“四看”
看渠道 。5G黄金 ：一种黄金工艺 ，或通过全国消协智慧315平台 、工艺费和以次充好等问题 。工费 、折算后单克价格往往要高于当日金价 ，钢印一致 。价格的正规发票或凭证 ，
近年来 ，材质 、浙江省消费者权益保护委员会联合杭州市消费者权益保护委员会 、杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉，可以先和商家协商 。